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年末年始の製品発送及びお問い合わせ対応に関するご案内 年末年始の製品発送及びお問い合わせ対応に関するご案内

お客様各位 平素より弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。この度年末年始を迎えるにあたり、弊社では以下のとおり休業期間を設けさせていただきます。製品発送業務 業務休止期間:2020年12月29日(火)~ 2021年1月5日(火) 2020年12月28日(月)正午ま...

サイトリニューアルのお知らせ サイトリニューアルのお知らせ

9月28日よりアンチノール公式サイトがリニューアルされました。 リニューアル前のサイトでご注文履歴があるお客様も新しくご登録が必要となります。以前の定期購入内容に関してはカスタマーサービスまでお問い合わせください。 ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

動物病院様、獣医師様向け専用サイトについてのお知らせ 動物病院様、獣医師様向け専用サイトについてのお知らせ

日頃より弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 この度弊社サイトのリニューアルに伴い、現在動物病院様・獣医師様向け専用サイトについてはご利用いただけない状況が続いており、ご不便をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。 弊社では11月中旬頃の再開を目処に、新...

自分のために ペットのために 始めてみよう 3つの生活様式 自分のために ペットのために 始めてみよう 3つの生活様式

新しい日常になっても、ワンちゃん・ネコちゃんがいるからこその生活を楽しんで欲しい。 ベッツペッツは人とペットのお互いの健康のため、新しい3つの生活様式「3with(サンウィズ)」を提案します!     一緒に過ごす時間が増えることで、いつもより元気がない、不機嫌だ、動きに...

アンチノール定期購入サービス内容変更のお知らせ アンチノール定期購入サービス内容変更のお知らせ

平素はアンチノール製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 この度、アンチノール公式ホームページでご提供している『定期購入サービス』について下記のとおり変更させていただきますのでご案内申し上げます。 記 アンチノール定期購入サービス内容変更のお知らせ ・変更内容:定期割...

弊社カスタマーサービスの営業体制に関するご案内 弊社カスタマーサービスの営業体制に関するご案内

いつもアンチノールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウィルス対策で、カスタマーサービスはメールサポートにシフトさせていただきます。お電話は繋がりにくい場合がございます。お手数ですが各種お問い合わせは以下のお問合せフォームまたはメールのご利用をお願いいた...

【重要】消費税増税に伴う請求金額の変更について(飼い主様向け) 2019 【重要】消費税増税に伴う請求金額の変更について(飼い主様向け) 2019

平素よりアンチノールをご愛顧いただきありがとうございます。 2019年10月1日(火)に施行される消費税増税に伴い、アンチノールをご注文いただく際の請求金額を以下の通り変更させていただきます。 【変更内容】 ※変更対象は全ての商品代金、配送料金及び代引き手数料に適用する消...

アンチノール90粒商品に関するお知らせ アンチノール90粒商品に関するお知らせ

平素より、ベッツペッツ・アンチノールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、配送方法にヤマト運輸ネコポスを追加することにともない、アンチノール90粒商品の製品構成を30粒製品と60粒製品の組み合わせへと変更いたします。対象となるご注文は、2019年6月2日正午以...

配送方法の追加と変更に関するお知らせ 配送方法の追加と変更に関するお知らせ

平素より、ベッツペッツ・アンチノールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、2019年6月2日正午より、お支払方法がクレジットカード決済またはコンビニ決済で、送付箱数が4箱以内のご注文の配送方法に、ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函配送サービス・以下ネコポス)を追加...

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